Service Checks

Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel.

Daher stehen Ihnen 40 Service-Techniker zur Verfügung, um jederzeit Ihre Ansprüche zu erfüllen. Ob online oder direkt vor Ort, unsere Mitarbeiter kümmern sich um Ihre technischen Anliegen in der Gebäudereinigung, Textilhygiene oder dem Geschirrspülen.

Nutzen Sie zudem Service-Zusatzleistungen für jede Branche und stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte hygienisch und effizient arbeiten.

DR.SCHNELL bietet Ihnen:

Steigerung von Qualität & Hygiene – Transparenz der Technikerleistung – persönliche Nähe und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Gerne berät sie Ihr Fachberater zu den unterschiedlichen Serviceangeboten in Ihrer Region. Eine kurze Kontaktaufnahme genügt.

Nutzen Sie die Service-Zusatzleistungen für jede Branche:

Hygieneuntersuchung im Regelservice
Hygiene-Check inkl. Bioindikatoren-Test
System-Check mit professioneller Entkalkung

Servicepakete für die Waschmaschine

Machen Sie den System-Check für Waschmaschinen. Der System-Check sorgt dafür, dass Ihre Maschine energieeffizient und nachhaltig arbeitet. Mit einer professionellen Entkalkung mit Perotex EK optimieren Sie Ihr Waschergebnis, senken Energieverbrauch und -kosten und erhöhen die Lebensdauer Ihrer Maschine wesentlich. DR.SCHNELL empfiehlt, Ihre Maschine mindestens jährlich zu entkalken. Gerne unterstützen wir Sie bei Problembehebungen.

Servicepaket 1

Professionelle Entkalkung (inkl. Produkt)

Durch eine fachgemäße Entkalkung Ihrer Waschmaschine können Sie das optimale Waschergebnisse erreichen mit der maximalen Effzienz Ihrer Waschmaschine. Eine fachgemäße und regelmäßige Entkalkung mit DR.SCHNELL Produkten kann Ihnen zusätzlich bis zu 25% Energie sparen.

Servicepaket 2

System-Check Basis

Für ein besseres Waschergebnis, hähere Wirtschaftlichkeit und eine verbesserte Effizienz.

Überprüfung Ihres Waschprozesses
Anpassung der Waschprogramme auf Ihre Gegebenheiten
Überprüfung der Dosiertechnik, Haltezeiten und Temperaturen

Ergebnis: Optimale Effizienz bei optimalen Waschergebnissen

Servicepaket 3

System-Check Premium

Paketinhalte:

Professionelle Entkalkung
Überprüfung Ihres Waschprozesses
Anpassung der Waschprogramme auf Ihre Gegebenheiten
Überprüfung der Dosiertechnik, Haltezeiten und Temperaturen
Bericht inkl. Temperaturkurve
Testung der Wasserhärte
Ermittlung des PH-Wertes vom Waschgut

Hygiene-Check inkl. Bioindikatoren-Test – Keimfrei spülen und waschen!

Machen Sie den Bioindikatoren-Test für Spül- und Waschmaschinen inklusive Laborauswertung und Protokoll. Damit kommen Sie Ihrer verpflichtenden jährlichen Desinfektionsleistung nach DIN 10512 nach. Mit dem Hygiene-Check stellen wir sicher, dass Ihre Maschine den Test besteht! Gerne unterstützen wir Sie bei Problembehebungen, stellen Ihre Dosierung ein und führen eine Grundreinigung durch.

Die Testbakterien sind sicher eingeschlossen, um eine Kontamination bzw. Rekontamination zu vermeiden. Eine Kontamination ist durch die Membrane ausgeschlossen. Überprüfungen können während des Alltagbetriebes von eigenem Personal durchgeführt werden, keine Leerdurchgänge nötig. Keine Wiederverkeimung. Fehlergebnisse durch falsche Handhabung ausgeschlossen.
Eine jährliche Prüfung wird empfohlen.

Hygiene-Check

Waschmaschine

Paketinhalte:

10fach-Keimträger mit 5 x ATCC 6538 Staph. Aureus + 5 x ATCC 6057 Ent. Faecium
1 Streifen mit 10 Bioindikatoren (5 x ATCC 6538 Staphylococcus Aureus + 5 x ATCC 6057 Enterococcus Faecium) mit jeweils Keimdichten 10 hoch 7 in je 5 Kammern
Größe des Streifens ca. 20 x 8 cm
Transportkontrolle (je 1 Kammer mit ATCC 6538 und ATCC 6057, Keimdichte jeweils 10 hoch 7)
Inklusive Laborauswertung (mikrobiologische Untersuchung) und Protokoll
Geeignet für die Kontrolle der Desinfektionsleistung von Waschmaschinen (Aufbereitung von Textilien) gemäß Richtlinie RKI („Anforderungen der Hygiene an die Wäsche aus Einrichtungen des Gesundheitswesens“), Richtlinie des VAH und in Anlehnung an DIN EN ISO 16616 und DIN EN ISO 14885

Geschirrspülmaschine

Paketinhalte:

Bioindikatorentest 4+1 oder 8+1 für gewerbliche Geschirrspülmachinen
4- und 8-fach-Keimträger mit 4 und 8 x ATCC 6057 Enterococcus Faecium
1 und 2 Streifen mit 4 und 8 Bioindikatoren (4 x ATCC 6057 Enterococcus Faecium) mit abgestuften Keimdichten 10 hoch 4 bis 10 hoch 7 in den einzelnen Kammern
Inklusive Laborauswertung (mikrobiologische Untersuchung) und Protokoll
In Anlehnung an DIN 10510, DIN 10511, DIN 10512, DIN 10522 und DIN EN17735 für die Eigenkontrolle der Desinfektionsleistung beim gewerblichen Geschirrspülen mit Mehrtank-, Transport- oder Eintank-Geschirrspülmaschinen gemäß DIN SPEC 10534:2012-08 Lebensmittelhygiene – Gewerbliches maschinelles Spülen – Hygieneanforderungen sowie zur eigenen betrieblichen Früherkennung

Dosiertechnik MX-Center und Oberflächen

Der Hygiene-Check MX-Center überprüft die DR.SCHNELL-Dosiertechnik für die Gebäudereinigung. Dabei wird nicht nur die Funktionalität und richtige Dosierung des MX-Centers überprüft, Sie erhalten auch den Nachweis über die jährlich verpflichtende Desinfektionsleistung (im Risikobereich verpflichtend halbjährlich) zur Vorlage.

Paketinhalte:

Überprüfung aller relevanten Systemparameter
Überprüfung der Dosierung
Inklusive Prüfplakette
Bei Bedarf Austausch von Ersatzteilen inklusiv

Wir sind persönlich für Sie da!

DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA Customer Care

Taunusstr. 19
80807 München

T: +49 89 3506080 F: +49 89 350608047 M: support@dr-schnell.de